🏘️ Platform Hakkında
BizdenBize nedir?
▼
BizdenBize, Avrupa'daki Türk göçmen topluluğu için tasarlanmış bir dijital mahalle platformudur. İş bulma, ev takası, sağlık rehberi, eğitim kaynakları ve topluluk etkinlikleri gibi konularda yardımcı olur. Şu an Almanya öncelikli yayındayız; diğer ülkeler yakında eklenecek.
Hangi ülkeleri kapsıyor?
▼
Şu an Almanya tam aktif. Hollanda, Belçika, Avusturya, İngiltere ve Fransa yakında eklenecek. Türkiye bağlantılı içerikler (ev takası, dil kaynakları) tüm platformda mevcut.
BizdenBize ücretsiz mi?
▼
Temel üyelik ve platform hizmetlerinin tamamı ücretsizdir. İş ilanlarında "Öne Çıkan" seçeneği ücretlidir (€4,99/ilan). AbiBOT, kütüphane, ev takası ve topluluk özellikleri tamamen ücretsizdir.
👤 Hesap ve Üyelik
Nasıl üye olabilirim?
▼
Şu an bizdenbize.vercel.app üzerinden siteyi kullanabilirsiniz. Tam üyelik sistemi (e-posta + profil) yakında devreye giriyor. Şimdi tüm özelliklere oturum açmadan erişebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silebilirim?
▼
info@bizdenbize.com adresine "Hesap Silme Talebi" konusuyla e-posta gönderin. Verileriniz GDPR/KVKK gereği 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Profilimi Türkçe mi Almanca mı oluşturmalıyım?
▼
Her iki dilde de profilinizi tamamlayabilirsiniz. Platform TR/DE/EN çok dilli yapıdadır. Topluluk ağırlıklı olarak Türkçe kullanmaktadır.
📌 İlanlar
İlan vermek ücretli mi?
▼
Standart ilanlar tamamen ücretsiz ve 30 gün aktif kalır. "Öne Çıkan" ilanlar €4,99 ve 60 gün aktif kalır, listenin en üstünde görünür.
İlanım neden görünmüyor?
▼
İlanlar yayınlandıktan hemen sonra aktif olur, inceleme gerekmez. Görünmüyorsa sayfayı yenileyin. Sorun devam ederse iletişime geçin.
Ev takasında para alıp verebilir miyim?
▼
Hayır. Ev Takası bölümü tamamen parasız takas sistemidir. Para talep eden ilanlar dolandırıcılık sayılır ve kaldırılır. Lütfen bu tür ilanları bildirin.
🔒 Güvenlik
Verilerim güvende mi?
▼
Verileriniz EU-Frankfurt bölgesindeki Supabase sunucularında saklanır. GDPR ve KVKK tam uyumlu çalışıyoruz. Şifreler şifrelenmiş, ödeme bilgileri ise yalnızca Stripe tarafından işlenir. Detaylar için Gizlilik Politikası'mıza bakın.
Dolandırıcı bir ilanla karşılaşırsam ne yapmalıyım?
▼
İletişim formundan veya guvenlik@bizdenbize.com adresinden bildirin. İlan incelenir ve 24 saat içinde kaldırılır. Para transfer etmeden önce mutlaka kimlik doğrulaması yapın.
💳 Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
▼
Stripe aracılığıyla Visa, Mastercard, American Express ve SEPA banka havalesi kabul edilmektedir. Apple Pay ve Google Pay desteği yakında geliyor.
İade alabilir miyim?
▼
İlan yayınlanmadan önce tam iade yapılır. Yayınlandıktan sonra iade yapılmamaktadır. Teknik sorun nedeniyle ilan yayınlanamazsa tam iade garanti edilir. İade için: billing@bizdenbize.com
🤖 AbiBOT
AbiBOT ne işe yarar?
▼
AbiBOT, Avrupa'daki Türk göçmenler için yapay zeka destekli bir rehberdir. Vize, oturum izni, Kindergeld, Krankenversicherung, diploma denkliği gibi konularda Türkçe, Almanca ve İngilizce cevaplar verir. Hemen deneyin →
AbiBOT'un cevapları ne kadar güvenilir?
▼
AbiBOT genel bilgi sunar, hukuki veya tıbbi tavsiye değildir. Resmi kararlar için mutlaka yetkili kurumlara veya uzman avukat/doktora danışın. AbiBOT'u "ilk adım" olarak düşünün.
AbiBOT'a sorduklarım saklanıyor mu?
▼
Sorularınız anonim olarak iyileştirme amacıyla 12 ay saklanır, kişisel bilgilerinizle ilişkilendirilmez. Detaylar için Gizlilik Politikası'na bakın.
Sorunuz hâlâ cevapsız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Ayrıca AbiBOT'a da sorabilirsiniz!